Boas maneiras

«Baixem o tom. Baixem a voz. Tentem ouvir. É assim que funciona: quando outra pessoa está a falar, prestem atenção ao que ele ou ela diz. Mantenham contacto visual. Não interrompam. Quando ele ou ela acabar, reflictam um pouco no que ouviram. Não digam nada. Sintam como aquilo que escutaram estimula os pensamentos, conceitos, sentimentos e ideias na vossa cabeça. »

É o Michael Moore (Brancos Estúpidos, C. Leitores, 2004, p. 183) a aconselhar os americanos sobre como se devem comportar, mas podia ser sobre a aconselhar os senhores que nos governam a partir da CMM.